DO PRAZO E GARANTIA:
A ODERY DRUMS BRAZIL LTDA, garante nos termos aqui definidos, aos equipamentos comercializados contra defeitos de fabricação, material e funcionamento por um período de 01(um) ano, contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda, excetuando itens de desgaste natural que possuem vida útil devidamente identificados no manual do usuário do equipamento.
O contato da garantia deve ser feito exclusivamente pelo fone: 19 2512-7604 (setor de garantia) ou pelo e-mail: garantia@odery.com.br e será necessário o envio da Nota Fiscal de venda a varejo, sem rasuras e adulterações.
EXCLUSÃO DE GARANTIA:
É reservado à ODERY DRUMS BRAZIL LTDA o direito de cancelamento desta garantia caso constatado qualquer descumprimento dos itens abaixo:
1. Peças que possuem desgaste natural em decorrência de uso ou do término da sua vida útil;
2. Danos sofridos pelo equipamento ou acessórios, em consequencia de acidente, maus tratos, manuseio ou uso incorreto e inadequado em desacordo com o manual do usuário, ou danos de origem química ou mecânica;
3. Danos sofridos pelo equipamento decorrentes de utilização diversa de sua finalidade e especificações, incompatível com sua capacidade e em desacordo com o uso recomendado;
4. Casos fortuitos ou de força maior;
5. Equipamento alterado, violado, consertado ou a realização de manutenção preventiva por pessoa ou empresa que não a própria ODERY DRUMS BRAZIL ou terceiros nomeadas por esta.
6. Equipamento instalado em rede elétrica inadequada sujeita a flutuações excessivas de voltagem, ou com voltagem diversa da indicada no equipamento;
7. O uso de suprimentos, acessórios e peças que não sejam originais CARLSBRO ou que não foram fornecidos pela ODERY DRUMS BRAZIL LTDA;
8. Equipamento instalado em desacordo com os requisitos de instalação ou Manual do Usuário do equipamento;
9. Transporte ou estocagem inadequada ou indevida;
10. Número de série ausente ou rasurado.
Atenção: No caso da perda da garantia causada por um dos itens acima o reparo do equipamento estará sujeito a orçamento prévio podendo a ODERY DRUMS BRAZIL se eximir da responsabilidade do reparo do equipamento caso avalie desta forma.
EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE:
Os eventuais danos materiais, lucros cessantes ou danos morais causados ao comprador, em função da paralisação do equipamento, serão de única e exclusiva responsabilidade do comprador, isentando a ODERY DRUMS BRAZIL e sua rede de assistências técnicas (OU TERCEIROS NOMEADOS POR ESTA) de quaisquer responsabilidades ou ressarcimentos.
DO SERVIÇO TÉCNICO:
1. A ODERY DRUMS BRAZIL prestará ela mesma os serviços ou através das Assistências Técnicas em todo território nacional por esta nomeadas, e as peças substituídas em garantia serão de propriedade da mesma;
2. O comprador é responsável pelas despesas de transporte e seguro do equipamento até a Assistência Técnica Autorizada mais próxima;
3. Todo transporte de equipamento deve ser feito em sua embalagem original ou que garanta a integridade do equipamento.
RECOMENDAÇÕES:
1. No caso de se constatar qualquer irregularidade no equipamento, falha em seu funcionamento, vício oculto ou dúvidas quanto ao seu desempenho, contatar imediatamente a ODERY DRUMS BRAZIL. Jamais tente resolver sozinho o problema apresentado ou aceite auxílio de pessoa não credenciada pela ODERY DRUMS BRAZIL.
2. A observação destes procedimentos garante a qualidade, durabilidade e total satisfação do equipamento adquirido.
Esta garantia é válida para compras de julho de 2015 a dezembro de 2016 e única e exclusivamente para os produtos CARLSBRO Baterias eletrônicas modelos CSD100/110/120/130/200/210/220/230 e nenhum revendedor ou assistência técnica tem o direito de efetuar quaisquer alterações expressa neste termo.
